Профессиональная поддержка: внедрение 1С, обновление 1С, доработка 1С, обслуживание 1С. Написать нам Карта сайта
Услуги 1с: внедрение 1с, обновление 1с, доработка 1с, обслуживание 1с
внедрение 1C обслуживание 1C обработки 1С
обновление 1C доработка 1C настройка 1С
+7 (495) 720-1829

Удаленная поддержка, обучение и консультации 1С

Линия консультаций 1C

В нашей компании IT-Balance, для вашего удобства, создана линия консультаций, по которой Вы можете получить консультацию, задать технические вопросы уточнить нюансы работы программы 1С различных конфигураций и версий 1С:7.7, 1С:8.0, 1С:8.1, 1С:8.2.

 

Телефонная консультация по 1С может потребоваться в следующих случаях:

receptionist, обновление 1с, внедрение 1с, обучение 1с, консультации 1с
  • Подготовились к сдаче отчетности, вдруг выясняется, что у файла не тот формат;
  • Не выполняются нужные проводки;
  • Запутались, программа 1С выдает ошибку;
  • После обновления 1С, не знаете, как сформировать отчетность;
  • Необходимо оперативно получить консультацию и при необходимости оформить заявку на вызов программиста;
  • Уточнить условия работы нашей компании по поддержке программ 1С.

Наши специалисты оперативно окажут Вам помощь в решении возникших проблем, проведут необходимую консультацию по обновлению 1С, внедрению 1С, сдачи отчетности 1С.

Звоните и мы Вам поможем! +7 (495) 720-1829

Условия обслуживания

Время работы линии консультации: ПН-ПТ с 10:00 до 18:00

  • Для клиентов нашей компании, обслуживаемых по тарифным планам, консультации оказываются БЕСПЛАТНО в пределах часов, соответствующих выбранному тарифу.
  • Для клиентов, с которыми договор не заключен, возможна удаленная консультация по телефону с последующим выставлением счета либо заключением договора на консультацию 1С или обслуживание 1С.

Если выясняется, что проблема сложная и не решается по телефону, то по желанию клиента, оформляется выезд специалиста на ближайший день.

Звоните: +7 (495) 720-1829

При звонке нам, вам необходимо находиться за компьютером и сообщить по запросу следующую информацию:

Warning1C, обновление 1с, внедрение 1с, обучение 1с, консультации 1с

  • Название компании;
  • Номер продукта 1С;
  • Название программного продукта 1С;
  • Версию программного продукта;
  • Контактный телефон ФИО ответственного.

Кратко описать суть проблемы и ответить на наводящие вопросы специалиста.

По возможности специалист постарается сразу же решить вашу проблему и/или подсказать пути ее решения.

В случае затруднений, например, необходимо смоделировать данную ситуацию, специалист спросит ваши контактные данные и перезвонит когда у него будет готов ответ.

Групповые консультации

Специалисты нашей компании осуществляют групповые консультации,

  • В офисе заказчика (выезд нашего квалифицированного специалиста)
  • В учебном классе IT-Balance (ваши сотрудники приезжают к нам)

Наш учебный класс специально оборудован для проведения консультаций для групп до 10 человек.

Цены

Консультации по работе с программами 1С
Консультации в нашем офисе 1200 руб/час
Консультации в офисе клиента 1500 руб/час

 

Смотрите весь прайс-лист на разовые работы.




Статьи

Технический аудит
Не усложняйте себе жизнь (внедрение 1С)
Британский исследователь заразил себя компьютерным вирусом